分分pk10和值_一张行程单引发纠纷 乌鲁木齐市民状告航空公司

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人民网乌鲁木齐2月28日电(记者 韩婷)27日,记者从乌鲁木齐市新市区人民法院获悉,乌鲁木齐一市民因乘坐飞机,在机场索要行程单遭拒,将该航空公司告上法庭。日前,该法院公开审理了此案。

“我的诉求是被告向我开具航空运输电子客票行程单,赔偿索要发票时产生的交通费用,并由被告承担本案的诉讼费、邮件送达费。”乌鲁木齐市市民崔先生告诉记者。

据悉,崔先生于2017年10月通过第三方网络售票平台,购买新疆某家航空公司从伊宁飞往乌鲁木齐的机票。曾经 崔先生于2017年10月10日乘坐该航空公司的飞机返回乌鲁木齐时,在乌鲁木齐地窝堡国际机场向工作人员索要行程单遭到拒绝,并让崔先生向第三方网络售票平台索要行程单。崔先生认为,该航空公司的行为违反了合同法的相关规定,侵犯了旅客作为消费者的合法权益,遂将该航空公司告上法庭。

2月23日,乌鲁木齐市新市区人民法院对该案进行公开审理,案件的争议焦点是该行程单是是是否是是应该由该航空公司开具。在案件审理中,航空公司认为另一方作为实际承运人,可是我负责把乘客送到到指定地点,而开票的附随义务是由代理销售机票的机构来开具,崔先生则认为要求开具行程单是他作为消费者的合法权益。

通过案件审理,法院认为,该案实际承运人(航空公司)与缔约承运人(第三方网络售票平台)之间,还位于权利和义务的划分,庭后案件还需进一步调查。

“这起案件确实事小,怎么让人人是是否是是曾经 经历曾经 的事情,它具有很强的普遍性。”乌鲁木齐市新市区人民法院民二庭审判员袁俪荣说道,“在位于此类纠纷案件时,一定要留取票据,比如在购票时,需用利用手机截屏、电话录音、录像等方式留存证据,一旦遇到此类状态,这人证据需用更好的印证另一方的诉求,法院还能否更全面的了解事件过程。”

袁俪荣说,现在通过网络平台购买物品与服务的消费行为那么普遍,希望通过这起案件,还能否引导一群人 一同建立规范的市场秩序、完善制度;也希望能对航空公司等服务企业反馈有价值的信息,使其还能否更加重视服务质量,将责任意识向角度和广度进行延伸,通过一同媒体战略合作,把对社会、对群众的服务推向更高水平。

(责编:温定利(实习生)、韩婷)